Servicios / Comercio exterior

Representación comercial

Un agente comercial en tu mercado objetivo que cobra cuando tú vendes

Actuamos como agente comercial independiente de tu empresa en un territorio pactado: buscamos clientes, los visitamos, negociamos los pedidos y los seguimos hasta el cobro. Funciona en las dos direcciones: fabricantes españoles que quieren vender en Latinoamérica y fabricantes latinoamericanos que quieren vender en España y la UE. Cobramos sobre todo a comisión, con un contrato de agencia claro desde el primer día.

Si te pasa esto

Quieres vender en otro país, pero no puedes pagar un equipo comercial ni una filial antes de tener ventas.
Los distribuidores que encuentras piden exclusiva y margen, y pierdes el contacto con el cliente final y el control del precio.
Tu equipo no tiene tiempo ni presencia para prospectar, visitar y hacer seguimiento a miles de kilómetros.
Has tenido agentes que no informaban y, al terminar, no sabías qué clientes eran tuyos ni qué comisión se debía.
Te preocupa la letra pequeña: comisiones que no cuadran, indemnizaciones al terminar y qué ley se aplica.

Para quién es

Fabricantes españoles de bienes industriales, alimentación para canal profesional, consumo o materiales, con producto probado y capacidad para atender pedidos de Latinoamérica.
Fabricantes y exportadores de Chile, México, Colombia y otros países hispanohablantes que quieren vender a empresas de España y la UE sin abrir oficina.
Empresas con un plan de internacionalización que necesitan a alguien que lo ejecute en el mercado.
Pymes que prefieren pagar por resultado: comisión sobre ventas cobradas, con un fijo pequeño los primeros meses o sin él.
Productos B2B que se venden por relación y visita: industria, agroindustria, equipamiento y materiales.

Qué incluye

Análisis previo de producto, precios, condiciones de venta y territorio para fijar objetivos realistas.
Contrato de agencia a medida: territorio, exclusiva, comisión, devengo, fijo, preaviso y ley aplicable.
Prospección y cualificación de clientes en el territorio, con una base de datos que es del representado.
Visitas, presentaciones y negociación de pedidos dentro de las condiciones que tú fijas: precio, plazos y forma de pago.
Seguimiento de pedidos, entregas, incidencias y cobros con el cliente.
Liquidación mensual de comisiones y factura, conciliadas con tu facturación y tus cobros.
Informe comercial mensual: visitas, ofertas, pedidos, pipeline, mercado y competencia.
Reunión mensual de seguimiento y revisión anual de objetivos y condiciones.

Qué te llevas

Contrato de agencia firmado con anexos de productos, territorio, clientes preexistentes y comisiones.
Plan del territorio con cuentas objetivo priorizadas y calendario de visitas.
Fichas de visita y de cliente de cada cuenta trabajada.
Informe comercial mensual con pipeline y comisión esperada.
Liquidación mensual de comisiones al día.

Qué no incluye

No compramos ni revendemos tu producto: no somos distribuidores ni asumimos stock, transporte ni riesgo de cobro, salvo pacto escrito de garantía con su propia comisión.
No firmamos pedidos en tu nombre salvo que el contrato nos dé ese poder de forma expresa y con límites.
No actuamos como agente de aduanas, transitario ni abogado en destino: los coordinamos si hace falta.
No tramitamos registros sanitarios, homologaciones ni registros de marca: te señalamos lo que falta y se presupuesta aparte.
No representamos productos que compitan con los tuyos sin tu consentimiento escrito.
Viajes, ferias y muestras no van incluidos en la comisión: se pactan aparte, con presupuesto aprobado.

Cómo se cobra

Modalidad	Cómo	Importe
B · Solo comisión	Sin fijo. Exige exclusiva en el territorio y un mínimo de 12 meses. Devengo al cobro del cliente.	8 % sobre lo cobrado
Arranque	Precio cerrado por el análisis previo, el plan del territorio y la base de cuentas objetivo, facturado a la firma.	Incluido en el fijo de la opción A
Gastos de viaje, ferias y muestras	Con presupuesto aprobado por escrito, a cargo del representado; se liquidan con justificante.	Según gasto

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre un agente y un distribuidor?

El agente promueve ventas por tu cuenta: tú facturas, cobras y fijas el precio, y él cobra comisión. El distribuidor compra y revende: fija su precio, asume stock y riesgo, y el cliente es suyo. Con agente controlas precio y clientela.

¿Tendré que pagar una indemnización al terminar?

Puede corresponder una indemnización por clientela si el agente aportó clientes o aumentó sensiblemente las ventas y tú sigues aprovechándolo, con un tope de una anualidad media de remuneraciones de los últimos cinco años (Ley 12/1992, art. 28). La ley es imperativa: no se puede renunciar por adelantado. Lo explicamos en el contrato desde el inicio.

¿Pedís exclusiva?

La pedimos en el territorio y la clientela pactados, ligada a objetivos mínimos. Si no se cumplen, puedes quitarla sin terminar el contrato. Con exclusiva, la comisión se devenga también por las ventas a ese territorio en las que no intervengamos (art. 12.2).

¿Cuándo se paga la comisión?

Lo habitual es devengarla cuando tu cliente paga y liquidarla cada mes. La ley fija un máximo: el último día del mes siguiente al trimestre en que se devengó (art. 16). Tú nos das la relación de comisiones devengadas (art. 15).

Mi empresa está en México (o Chile, o Colombia). ¿Qué ley se aplica?

La que pactemos; si no se pacta, en general la del país del agente. Si el agente trabaja en la UE, la indemnización de la Directiva 86/653/CEE se aplica aunque se elija otra ley (TJCE, asunto C-381/98, Ingmar). Para resolver conflictos proponemos arbitraje: el laudo se ejecuta en tu país con el Convenio de Nueva York.

¿Representáis a otros fabricantes?

Sí, de productos que no compiten con los tuyos, y te lo decimos. Para productos competidores necesitamos tu consentimiento (Ley 12/1992, art. 7).