Automatización con IA

Identificamos los procesos de tu empresa que la IA y la automatización pueden aliviar, calculamos en euros el ahorro y el retorno de cada uno, y lanzamos pilotos medidos antes de escalar. Formamos a tu equipo y dejamos aprobada una política de uso de la IA que protege tus datos y cumple el RGPD y el Reglamento europeo de IA. Sin promesas: cada cifra se mide en el piloto.

Si te pasa esto

• Tu equipo dedica horas a teclear pedidos, copiar datos entre sistemas y preparar informes a mano.
• Hay mucho ruido sobre la IA y no sabes por dónde empezar ni qué te devuelve cada euro.
• Tus empleados ya usan herramientas de IA por su cuenta, con datos de clientes y sin reglas.
• Has probado alguna herramienta y se quedó en una demostración que nadie usa.
• No sabes qué te exigen el RGPD y el Reglamento europeo de IA cuando usas estas herramientas.

Para quién es

• Pymes de distribución, industria y servicios de 10 a 250 personas con procesos administrativos y comerciales repetitivos.
• Empresas con ERP o CRM que todavía mueven datos a mano entre correo, hojas de cálculo y sistemas.
• Direcciones que quieren ordenar el uso de la IA que ya hace su plantilla.
• Empresas de España y Latinoamérica que trabajan en español y quieren un interlocutor que hable de negocio, no solo de tecnología.

Qué incluye

• Inventario de procesos con entrevistas por área: horas al mes, coste por hora, porcentaje automatizable, datos que intervienen y riesgo legal.
• Cálculo de ahorro anual, retorno y plazo de recuperación de cada proceso, y priorización por impacto y esfuerzo.
• Pilotos medidos en los procesos prioritarios: informes automáticos, seguimiento comercial, facturación y cobros, atención al cliente y documentación.
• Selección de herramientas con criterios de seguridad, coste y encaje: suites ofimáticas con IA, asistentes como Claude, ChatGPT o Gemini y automatizadores tipo Make, Zapier o n8n, o las que ya tengas.
• Política de uso de la IA de la empresa, registro de herramientas autorizadas y revisión de contratos con proveedores.
• Formación del equipo por perfiles, con registro de asistencia como evidencia de alfabetización en IA.
• Informe de cada piloto con cifras medidas y decisión: escalar, ajustar o abandonar.

Qué te llevas

• Inventario de procesos y cálculo de retorno en Excel.
• Matriz de priorización con la propuesta de pilotos.
• Política de uso de la IA, con registro de herramientas y acuse de recibo.
• Plan e informe de cada piloto.
• Material y registro de la formación.
• Hoja de ruta de escalado a 12 meses.

Qué no incluye

• Licencias y consumo de las herramientas: los contratas tú, a nombre de tu empresa.
• Desarrollo de software a medida o integraciones complejas con tu ERP: los hace tu proveedor tecnológico, coordinado por nosotros.
• Garantía de ahorros: las cifras son estimaciones hasta que el piloto las mide.
• Asesoramiento jurídico formal ni funciones de delegado de protección de datos.
• Puesta en marcha de usos de alto riesgo del Reglamento de IA (por ejemplo, selección de personal o solvencia) sin análisis jurídico previo de tu asesor.
• Soporte técnico continuo de las automatizaciones fuera del acompañamiento mensual.

Cómo se cobra

Preguntas frecuentes

¿Qué herramienta nos vais a recomendar?

La que encaje con tu caso, tu presupuesto y lo que ya tienes. Muchas veces basta con la IA de tu suite ofimática y un automatizador. Los nombres de producto son marcas de sus titulares.

¿Garantizáis el ahorro?

No. El inventario da una estimación prudente; el piloto la mide con datos reales y el informe de piloto decide si se escala.

¿Se usarán nuestros datos para entrenar modelos?

Depende de la herramienta y del plan contratado. Antes de usarla revisamos sus condiciones, el contrato de encargo del tratamiento y la configuración, y lo dejamos anotado en el registro de herramientas autorizadas.

¿Qué nos exige el Reglamento europeo de IA?

Para una pyme que usa IA: adoptar medidas de alfabetización en IA de su plantilla, no caer en prácticas prohibidas e informar cuando un cliente habla con una IA o recibe contenido sintético. Los usos de alto riesgo, como la selección de personal, tienen obligaciones adicionales desde el 2 de diciembre de 2027.

¿Necesitamos programadores?

Para la mayoría de los pilotos, no. Si hay que integrarse con tu ERP, coordinamos a tu proveedor tecnológico.

¿La IA sustituirá a parte del equipo?

El objetivo es liberar horas de tareas repetitivas para dedicarlas a clientes, ventas y control. Cómo se usa ese tiempo lo decides tú.